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Actualités des entreprises, tissu économique, territoires de Grenoble-Isère

28 février 2017

Eloquant et Orthodidacte, pour une relation client sans faute

Afin de pouvoir répondre à une préoccupation grandissante des entreprises, l’évaluation du niveau écrit de leurs collaborateurs, Eloquant signe un accord avec Orthodidacte, spécialisée dans l’apprentissage de la langue française.

 

L’Offre d’Eloquant s’enrichit ainsi d’une nouvelle solution qui permettra aux clients gérant leur relation client en multicanal (courriers, courriels, dialogue en ligne...), d’obtenir une cartographie des compétences de leurs équipes en contact direct avec les clients. Sur cette base factuelle, une formation sur mesure répondant parfaitement aux besoins des collaborateurs, pourra être proposée.


Contact : Alain Bouveret : 0805 301 100 (Gières), alain.bouveret@eloquant.com